Webnews | Swisscom startet Pilotversuch für KI-Analyse von Shop-Kunden | ... wie lange sich Kunden im Geschäft aufhalten und nach wie viel Zeit ihr Anliegen gelöst ist. Mit Mikrofonen sollen der Grund für den Besuch in Erfahrung gebracht und die Beratungsqualität gemessen werden | 30.06.2026

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